| V: Kan ek 'n gratis offerte kry? |
|
A: Ja, gratis offertes is beskikbaar vir ons kliënte. |
| V: Wat is DERAD se vervaartyd? |
| A: 30-45 dae na bevestiging van depo en tekening. |
| V: Wat is die betaalvoorwaardes? |
| A: Normaalweg 30%-50% van totale bedrag deur T/T as depo en balans voor aflewering. 'n Onherroepbare L/C op sig is ook aanvaarbaar. |
|
V: Moet ons die glas installeer (ter plekke glasing) of kom DERAD se produkte met die glas geïnstalleer? |
|
A: Glas word gewoonlik by die fabriek geïnstalleer gebaseer op vensters afmetings om die kwaliteit te verseker produkte. Ter plekke glasing word slegs vir uiterst groot produkte aanbeveel. |
| V: Wat is DERAD se waardebewaring? |
|
A: DERAD verskaf 'n 7 jaar waarborg. |
| V: Watter tipe dienste sal DERAD in terme van tegniese ondersteuning aanbied? |
|
A: By DERAD, kommunikeer ons tegniese ingenieurs nou met die klante om hul tydig en professionele raad deur die hele projek heen te verskaf. Installasie-instruksies is beskikbaar volgens Australiese Veneilie-Vereniging se bedryfsleiwerwe. |
Ons vriendelike span sal graag van jou hoor!
EN
